Support & contact

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Nous écrire

Une question, un bug, une suggestion ? Écris-nous à [email protected]. Nous répondons en général sous 2 jours ouvrés (FR/EN). Pour toute question liée à tes données personnelles, utilise plutôt [email protected] — voir la Politique de confidentialité.

Signaler un bug ou un plantage

Pour qu'on puisse reproduire et corriger rapidement, indique dans ton message :

Abonnement RankIt+ et achats

Pour gérer ton abonnement (résiliation, changement de palier, restauration) :

Tes données et tes droits

RankIt collecte le strict minimum (deviceId aléatoire, pseudo, préférences, achats). Tu peux demander un accès, une rectification ou la suppression complète de tes données en écrivant à [email protected] avec ton deviceId (visible dans Réglages → À propos).

Détails : voir la Politique de confidentialité.

Signaler un contenu inapproprié

Dans une partie, appuie longuement sur la question ou le pseudo concerné pour ouvrir le menu de signalement. Les contenus signalés à répétition sont masqués automatiquement, puis revus manuellement. Pour un signalement urgent ou sensible, écris-nous directement à [email protected].

Mineurs

RankIt est destiné aux personnes de 13 ans et plus (16 ans dans certains pays de l'UE). Si tu es un parent et que tu souhaites signaler un compte ou demander la suppression de données concernant un mineur, contacte-nous à [email protected].

Liens utiles